Objednací podmínky
Zásilkové služby firmy Petrklíč s.r.o., ul. Míru 2065, 738 01 Frýdek - Místek.
Objednávání zboží
Zboží si můžete objednat přes internet na stránkách www.9perel.cz. Objednávky vyřizujeme okamžitě.
Zasílání zboží dle Vaší volby
Česká pošta - obchodní balík - doba k doručení 24 hodin - 115 Kč (poštovné + balné). Při nákupu nad 600 Kč poštovné 60 Kč.
PPL - doba k doručení 24 hodin - 145 Kč (PPL + balné). Místo a čas doručení si operativně určíte telefonicky s pracovníkem PPL.
Všechny zveřejněné ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Výměna a vrácení zboží:
Na veškeré zboží je poskytnuta záruka 24 měsíců vztahující se na výrobní vady (§ 620 a násl. Sb. Obchodní zákoník). Zboží, které Vám z jakýchkoli důvodů nevyhovuje, můžete do jednoho měsíce vrátit zpět. Nebude-li poškozeno, rádi Vám je vyměníme bez dalšího účtování balného a poštovného nebo vrátíme peníze. Zboží, které vracíte zpět nezasílejte na dobírku, takovou zásilku nepřebíráme, ale vracíme ji jako nevyžádanou. Při vracení nebo výměně nezapomeňte vložit do zásilky zprávu o tom, jak s balíčkem naložit, zda žádáte výměnu nebo vrácení peněz, dále pak kopii prodejky nebo čitelné jméno a adresu, na kterou byla původní objednávka zaslána. Případnou reklamaci se snažíme vyřídit neprodleně, v komplikovaném případě si vyhrazujeme dobu 30 dnů (§19 Sb. Zákon o ochraně spotřebitele). Peníze lze vrátit pouze na jméno, na které byla vystavena prodejka. Veškeré informace můžete žádat na tel. č. 558 436 463, 558 436 466 nebo 732 683 001 v pracovní dny od 8 - 17 hod.